Trazo
Caso de éxito-Logo Farmu

Farmu pasó de planillas represadas a gestionar sus recaudos en tiempo real con Trazo

Una operación que creció 82% en valor procesado y redujo en un 100% sus descuadres pendientes.

Resumen

Farmu abastece a droguerías independientes en Colombia. Al crecer su operación, consolidar recaudos en planillas se volvió lento y los faltantes aparecían tarde. Con Trazo centralizó recaudo, dispersión y conciliación. Entre octubre de 2025 y septiembre de 2026 las transacciones subieron 48% y el valor procesado 82%. Hoy el 98% del dinero de la operación pasa por Trazo.

48%

más transacciones

Oct 2025 → Sep 2026
82%

más valor procesado

Crecimiento interanual
-100%

descuadres pendientes

Diferencias llevadas a cero
98%

del dinero operado en Trazo

Cobertura total de fondos
El reto

Más volumen significaba más trabajo manual

El equipo dedicaba gran parte de su jornada diaria a consolidar planillas, y los registros podían acumularse hasta por varios días, más si alguien faltaba. Los faltantes de las transportadoras se detectaban días después de la ruta, cuando ya era difícil rastrear el origen y cobrar. Así se acumulaba un alto porcentaje de descuadres sin conciliar que ponía en riesgo el flujo de caja.

La solución

Centralización y acción en tiempo real

Farmu centralizó en Trazo sus recaudos y dispersiones, con QR Bre-B, tarjeta, Nequi, PSE y efectivo (más de 68.000 corresponsales y oficinas bancarias en el país).

El cambio clave fue actuar sobre las diferencias mientras la operación ocurre: al detectar un faltante, Farmu lo ajusta y genera la cuenta de cobro en el momento, sin esperar a la conciliación.

Antes
Ruta→Días de espera→Conciliación→Faltante identificado→Cobro
Ahora con Trazo
Operación→Faltante identificado→Ajuste→Cuenta de cobro, en tiempo real
Los resultados

Cero descuadres pendientes y más tiempo para crecer

Los descuadres pendientes se redujeron un 100%, llegando a cero. Los identificamos y asi se cobran a tiempo en lugar de acumularse.

Las dos personas que antes armaban planillas ahora se dedican a gestión de cartera y a legalizar corredores en tiempo real.

Indicadores de impacto (octubre 2025 → septiembre 2026)

IndicadorLínea baseCon TrazoVariación
TransaccionesBase 100%148,1%+48,1%
Valor procesadoBase 100%182,3%+82,3%
Valor dispersadoBase 100%179,6%+79,6%
Valor promedio por transacciónBase 100%123,0%+23,0%
Descuadres pendientes100% incidencias0%-100%

Con Trazo, más del 98% de las transacciones diarias y del volumen financiero de Farmu se concilian en tiempo real, garantizando visibilidad inmediata sobre cada cobro y entrega.

El plus de Trazo

Integración con el ERP que tu operación necesita

Conectamos la operación logística y financiera de tu empresa con sus sistemas contables, automatizando procesos de recaudo, legalización y conciliación según las necesidades de cada negocio.

96%

de generación de Recibos de Caja (RC) automatizada

Resultado alcanzado por Farmu con Trazo.

Integración flexible

El ERP adecuado para cada operación

Alegra, Siigo, Odoo, SAP S/4HANA, SAP Business One, World Office, etc.

Las integraciones se adaptan al sistema y a los requerimientos de cada operación.

“Con Trazo logramos reducir significativamente los tiempos de conciliación y el riesgo de fraude. Hoy tenemos mayor control sobre el efectivo, más seguridad en las entregas y una operación mucho más ágil.”

Farmu
Equipo de Finanzas y OperacionesFarmu

Ficha del caso

Empresa
Farmu
Modelo
Distribución farmacéutica
Período medido
Oct 2025 → Sep 2026
Descuadres
-100% (a $0)
Crecimiento valor
+82,3%
Crecimiento transacciones
+48,1%
Operado en Trazo
98%

¿Quieres resultados similares para tu operación?

Te mostramos cómo Trazo puede ayudarte a conciliar en tiempo real, eliminar diferencias y automatizar tus cierres.